芯耀
458
“质量活动到底是做了，还是只是写了个计划？”
在VDA 6.3里，P2.4 这个条款看似平平无奇，实则是项目质量管理的分水岭。
它问得很简单：
“Have the quality-related project activities been planned, and are they monitored for compliance?”
——翻译成人话就是：
“你们项目的质量相关活动，是不是光喊口号？到底有没有真策划、真执行、真跟踪？”
一、P2.4的灵魂：计划不是演讲稿，得落地！
在审核现场，企业最爱掏出那份厚厚的《项目计划书》：
封面光鲜、甘特图齐全、颜色炫酷。
但当审核员轻描淡写一句：“这个计划是怎么监控执行的？”
整个会议室瞬间安静如寺。
所以，P2.4不只是“有没有计划”，而是要看：
计划是不是覆盖了客户要求；
有没有把产品验证、过程验证都策进去；
有没有管到供应链；
以及——最容易被忽略的——有没有监控与评估。
简单讲：
策划要全面，执行要持续，监控要有据。
?二、审核员到底想看什么证据？
1???项目有没真规划过？
关键词：Project Plan、Milestones、Customer Requirements
审核员要看到的，不是“项目大事记”，而是带质量思维的计划：
甘特图上有质量活动（比如FMEA、试产、验证节点）；
客户里程碑有落实；
计划更新有迹可循，而不是“当初谁做的我也忘了”。
??典型证据：
项目主计划（含质量活动）
客户要求对照表
阶段评审记录
2?? 产品与过程保证措施，谁在抓？
关键词：Quality Plan、APQP、VDA MLA
审核员最怕听到一句话：“我们都在脑子里。”
质量活动是要有文件和责任人的，比如：
DFMEA/PFMEA；
控制计划；
验证计划（DVP&R）；
以及每阶段的签核责任。
??典型证据：
APQP表单
质量计划（QM Plan）
验证与确认计划
3?? 供应链管没管？关键件盯没盯？
关键词：Critical Parts、Supplier Quality、Incoming Control
如果项目的关键零件在供应商那边“裸奔”，
那这条P2.4的分数基本凉凉。
要看到你们：
有关键件清单；
有供应商监控计划；
有风险应对措施（比如备用供应商、PPAP计划）。
??典型证据：
关键特性件清单
供应商开发计划
来料质量控制计划
4?? 计划有没执行？执行有没跟踪？
关键词：Review、Audit、KPI Tracking
审核员喜欢的数据，不是“我们一直在做”，
而是“我们每月都检查，差距在哪里，怎么改的”。
也就是：计划→执行→监控→改进，有循环。
??典型证据：
项目评审会议纪要
KPI追踪表（问题关闭率、验证完成率）
审核计划与报告
5?? 软件项目？那就别忘了“数字世界”的质量！
关键词：SW-Q、Code Review、Test Cases、Cybersecurity
P2.4对软件也有要求。
如果你的产品里有ECU、嵌入式系统、APP，那就要：
有软件开发计划；
有代码审查、测试报告；
有测试覆盖率、缺陷关闭率等指标；
最好还有网络安全风险分析。
??典型证据：
软件开发与验证计划
代码/模型评审记录
SW质量指标（KPI）
三、审核技巧：怎么问，才能问出真相？
审核员常用的“灵魂三问”：
“这个计划谁写的？多久更新一次？”
看是不是活文件。
“你们怎么确认计划真的执行到位？”
看有无监控机制。
“给我看看最近一次的偏差分析。”
看问题有没有闭环。
如果回答是：
“哦，这个我们还在准备中。”
那就意味着：P2.4的得分可能要“准备”下去了。
?四、审核员心中的高分标准
? 客户要求 → 已识别
? 质量活动 → 已策划
? 执行过程 → 有监控
? 偏差问题 → 有措施
? 软件部分 → 已覆盖
? 文件齐全 → 有迹可循
能做到这些，P2.4拿个“绿灯+高分”绝对不难。
P2.4 看似一个“项目策划”的条款，
其实是检验企业项目管理成熟度的“照妖镜”。
计划不是演讲稿，
会议纪要不是形式，
质量活动也不是“随缘”。
记住一句话：
“项目可以延期，质量不能随便。”
