联通现在已经不是偷偷跑流量,是直接给你后台修改流量!
消费电子
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2012-04-17
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本人于2012年3月在中国联通上海公司网上营业厅办理iphone4s预存话费送手机业务,96元套餐,每月3G上网免费流量340M,并于4月1日开始使用该套餐约定服务。
一开始就通过联通网上营业厅开通了3G流量短信每日提醒功能,可于次日一早通过手机短信收到之前流量的使用情况。通过每日短信,我获悉4.1~4.16早上的流量使用情况基本正常,至4.16,总的流量使用未超过70M。
但4.17一早,我收到短信,提示流量已使用290余M,大惊之下,上网上营业厅一查,得知大部分流量产生于4.13的上午9点至下午14点间,总计将近有190M左右,而该时段内,我正在公司,开着信号正常的WIFI,不可能使用到3G流量;其次,退一步说,即使我在用着3G,先不谈一个上午内有什么东西能让我用掉这么多流量,我就想知道为什么4.16及之前的每日短信提醒都正常且总使用流量未超过70M,而在4.17却多了这么一大笔且多出来的流量并非产生在4.16~4.17间?
我在4.17当天多次打10010投诉及问询情况,但得到联通客服的回答却是把责任推到了我的身上,说是因为我自己装的软件偷跑流量。如果真是这样,我也就认了,但很明确的事实就是我上面说的:之前的短信提示都正常,可在4.16至4.17间多出来的这190来M流量,却跑到了4.13这天集中出现,这不是让人很难理解吗?不是明显的后台修改或者数据出错,还能是什么可能呢?
另外:我手机开3G,主要也就是看看微博、开心网、新闻,上上QQ、MSN等,从不下载和在线看电影,极少通过3G下载软件,从我4.1~4.16只用掉不超过70M流量就可以看出。另外,手机使用至今,其实就在4.16当晚开着3G过夜,其他时段,基本上都是用完就关闭蜂窝数据即3G。
我在4.16白天还在跟同事逗趣,说我套餐办贵了,340M流量根本用不掉,谁知道到了4.17马上就变得捉襟见肘了。
现在我已经投诉到工信部,等待处理结果,否则真的连这个手机都不敢用了。
【麻烦各位在阅读后先搞清一下主要问题是什么,不要想当然以为是没关3G的关系,通过这个帖,可以反映出很多人根本连内容都没看全理解透,就急着出来表露那点所谓的“经验”,别把人都当菜鸟,我也是1998年开始一路手机玩过来的,这些你们当成宝的经验其实都是基本常识。】
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